A história da BRAS ELETRIC COMERCIO DE COMPONENTES ELETRICOS LTDA EPP — e o capítulo que podemos escrever juntos.

Uma operação varejista em São Paulo, sem ERP detectado, e um fluxo interno travado por aprovações, documentos e intranet.

ato I · quem ela é

Vinte anos de balcão e papel

A Bras Eletric Comercio de Componentes Eletricos Ltda EPP está em São Paulo, atua no varejo e foi aberta em 22 de setembro de 2005. A empresa tem porte demais, capital social de R$ 150 mil e cerca de 21 funcionários. No cadastro, não aparece ERP detectado. Pelo recorte do mercado informado, ela opera no universo de varejo de equipamentos de escritório.

21 funcionários · receita 10M-25M · ERP não detectado · sem vagas coletadas

ato II · o que está acontecendo

A empresa chega a este momento com uma operação pequena o bastante para sentir cada falha de processo, mas já organizada o suficiente para ter fluxo de trabalho, documentos e gente demais para depender de improviso. Sem sinais recentes adicionais, o movimento mais claro está no próprio cadastro: uma base madura, com receita na faixa de R$ 10 milhões a R$ 25 milhões e estrutura que pede controle mais firme. A ausência de ERP detectado reforça a leitura de uma rotina menos amarrada, em que aprovações e comunicação interna podem virar gargalo. O quadro sugere uma empresa que já passou da fase do improviso simples e agora precisa dar forma ao que circula por dentro.

ato III · a dor

“Problemas com aprovação, organização dos documentos e intranet”

A dor declarada é direta: problemas com aprovação, organização dos documentos e intranet. Na prática, isso costuma significar demora para decidir, informação espalhada e retrabalho para encontrar ou validar o que já deveria estar centralizado. Quando o fluxo interno não fecha, a operação perde tempo em tarefas que não movem a venda nem o atendimento.

ato IV · a resposta

O desfecho natural dessa história é atacar o fluxo interno antes que ele continue consumindo energia da operação. Para isso, a oportunidade passa por Aprovações e documentos com TOTVS Fluig, que organiza aprovações e centraliza documentos e comunicados internos. A proposta conversa com a dor porque reduz retrabalho e dá visibilidade ao andamento das rotinas. Em uma empresa sem ERP detectado, a centralização tende a valer ainda mais como ponto de controle.

Aprovações e documentos — TOTVS Fluig — tipo software · etapa 1. abordagem · prob. 10% · previsão 25/01/2027

ato V · as pessoas e a abordagem

Com quem — e como — abrir a conversa

Entre as pessoas mapeadas, GISELE RIZZIERI, na função de administradora, é quem mais claramente aparece no centro da decisão, porque a dor está ligada à organização interna e ao fluxo de aprovação. Luiz Fontolan, como Commercial Director, e Eduardo Stefanoni, como Director, entram como coadjuvantes relevantes na leitura do negócio. A empresa também aparece na lista de decisores com cargo não informado, o que reforça a necessidade de confirmar quem segura o processo no dia a dia.

Decisores mapeados: BRAS ELETRIC COMERCIO DE COMPONENTES ELETRICOS LTDA EPP · Eduardo Stefanoni (Director) · GISELE RIZZIERI (ADMINISTRADORA) · Luiz Fontolan (Commercial Director)